ジュエリー工房 エターナルジェム | 特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者の名称

株式会社エターナルジェム

販売責任者名

齊藤恵一

販売業者の住所

〒400-0822 山梨県甲府市里吉3-3-30　田中ビル2F-E室

販売業者の連絡先

電話番号：055-287-9714
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

商品代金以外に下記料金が別途かかります。
1) 送料
2) 銀行振込、郵便振替でご購入の際の振込手数料
3) 代金引換で購入された場合は、代引手数料がかかります。

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、10日間とします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

●クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後製作にかかり、約2～3週間で発送いたします。
●郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後製作にかかり、約2～3週間で発送いたします。
※一部商品についてはご入金確認後、ご注文確認後にすぐに発送もございます。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、郵便振替、銀行振込

お支払い期限

●郵便振替、銀行振込の場合
ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

●代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。（クレジットカードはご利用いただけません）

返品期限

交換・返品の際には商品到着後、8日以内にご連絡下さい。
商品の品質には細心の注意を期しておりますが、万が一不良などがありました場合は早急に新しい商品と交換させていただきます。

※尚、受注生産となります為、お客様のご都合での返品はお受けする事が出来ません。

※到着後のリングサイズお直しについて
ご注文時のサイズ直しで表記範囲内はサービスですが、到着後のサイズ直しは有料となりますのでご了承下さい。
詳しくは、メールかお電話でお問い合わせ下さい。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。